Table des matières
<aside> 💡 Trouve une association ou entreprise similaire et demande-toi à qui elles s’adressent.
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Grâce à ton intuition et à tes connaissances sur le secteur d’activité de ton association, essaie de définir les points suivants en fonction des personnes à qui l’association peut s’adresser.
Utilise les objectifs de communication pour guider cette étape.
Il est probable que tu identifies plusieurs groupes spécifiques, ce qui signifie que tu as une cible composée de plusieurs segments.
Pas de panique, ce n’est pas compliqué : définis chaque segment et donne-leur un nom correspondant à leur groupe, par exemple : les vieux habitués, les potentiels intéressé·e·x·s, les jeunes réfractaires, etc.
Développer ces segments avec différents types de statuts comportementaux en lien avec la proposition de valeur est intéressant, car il faudra les aborder différemment.
Pas besoin de faire trop de segments : entre 2 et 5 suffisent.
Les personas sont des personnes fictives créées pour correspondre aux divers segments de la cible. C’est le moment d’inventer des vies, des habitudes, des besoins et des peurs. C’est un exercice ludique.