Table des matières

Utilisation des personas

• Impliquer les personas dans les décisions
• Les inclure dans la création de la stratégie
• Les rendre visibles et accessibles

Optimiser la stratégie en fonction de la cible

• Utiliser les habitudes des personas
• Comprendre les points de contact
• Identifier les besoins à combler correspondant à la proposition de valeur

<aside> 📋 Dans le template se trouve une section pour ajouter tes segments, et une page dédiée aux personas, ça te permets de tout centraliser et de garder un oeil dessus !

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Faire évoluer les personas quand nécessaire

L'évolution en communication peut être effrayante mais elle est essentielle pour la pérennité de la stratégie. Si de grands changements surviennent dans l’association, ou si tu identifies des lacunes dans la cible lors de la définition ou de la mise en place de la stratégie, n’hésite pas à la modifier.