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Définition

Voici la définition que nous propose Hubspot blog :

“La communication externe est une forme de communication qui cible un public extérieur à l'entreprise : consommateurs, partenaires, fournisseurs, journalistes ou encore investisseurs. L'objectif est de diffuser un message adapté afin qu'il soit compris et retenu par l'audience visée. La communication externe participe directement à la construction de la notoriété et de l'image de la marque.”

Pour les associations, cette définition s’applique presque de la même manière. Le public extérieur inclut principalement les partenaires, sponsors, client·e·x·s et futur·e·x·s membres.

🤖 Objectifs

• Promouvoir l'image et les valeurs de l'organisation
• Diffuser les missions et actions de l'organisation
• Informer et sensibiliser les publics extérieurs
• Mobiliser et engager les parties prenantes
• Créer et renforcer les liens avec les publics externes

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